Reeglid

DINASTIJA SIA veebisaidi ja veebipoe www.dynasty.lv kasutustingimused

Dinastija SIA, registreerimisnumber 40003838987, juriidiline ja tegelik aadress: Brīvības iela 180, Riia, LV-1012, telefoninumber 67553388, e-post: info@dynasty.lv (edaspidi – Dinastija, ka Meie, Meid, Meie, Meile), pakub veebisaidil www.dynasty.lv (edaspidi – Veebisait) kättesaadavat sisu ja osutab teenuseid vastavalt allpool sätestatud tingimustele, tarnetingimustele, toodete tagastamise tingimustele ja muudele tingimustele, mille kirjeldus on esitatud veebisaidil ja mis on käesolevate tingimuste (edaspidi – Tingimused) lahutamatu osa. Veebisait toimib kaugostude saidina, mis annab igale füüsilisele või juriidilisele isikule (edaspidi Ostja, sh Teie, Teie) võimaluse tutvuda Meie kaupade ja/või teenustega ning esitada neile tellimus vastavalt Veebisaidi tingimustele, samuti toimib see platvormina Teiega suhtlemiseks ja teabeallikana kõigis Meie pakutavate kaupade ja teenustega seotud küsimustes.

Aeg-ajalt võime neid tingimusi ette teatamata muuta, seega palume teil need enne tellimuse esitamist veebilehel www.dynasty.lv hoolikalt ja tähelepanelikult läbi lugeda. Pärast Ostja tellimuse esitamist tehtud tingimuste muudatused ei mõjuta tellimust, välja arvatud juhul, kui sellised muudatused on seadusega nõutud. Nende tingimuste uusim versioon on leitav Veebisaidilt, mille muutmise kuupäev on märgitud dokumendi lõpus. Soovitame teil tingimuste koopia edaspidiseks alles hoida. Tingimused on Veebisaidi iga kasutaja jaoks siduvad. Juhul, kui te ei nõustu tingimuste muudatustega (sh privaatsuspoliitikaga), peate Veebisaidi kasutamise viivitamatult lõpetama.

Kui olete alla 16-aastane, peate selle veebisaidi või selle teenuste kasutamiseks teavitama oma vanemat või eestkostjat meie privaatsuspoliitikast.

Veebisaiti külastades ja kasutades või Veebisaidil saadaolevate kaupade ja/või teenuste tellimuse (edaspidi Tellimus) esitamisega kinnitab Ostja, et ta on lugenud, mõistab ja nõustub Veebisaidi Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga ning kohustub neid järgima, ning sellist vastastikust kokkulepet loetakse kauglepinguks ja sellele kohaldatakse Läti Vabariigi õigusnorme, mis reguleerivad kauglepinguid, sealhulgas, kuid mitte ainult, Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi 97/7/EMÜ tarbijate kaitse kohta kauglepingute korral, Läti Vabariigi seadust „Tarbijate õiguste kaitse seadus“, Läti Vabariigi ministrite kabineti määrust „Kauglepingute määrused“.

Dinastija ja Ostja vaheline Leping jõustub hetkel, kui Ostja on Veebilehel lugenud valitud toote ja/või teenuse kirjeldust, valinud Tooted ja/või Teenused, täitnud Ostukorvi, kinnitades seeläbi, et tooted vastavad Ostja esitatud nõuetele, on nõustunud Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga, on Tellimuse eest tasunud ja Tellimuse kätte saanud.

Privaatsus

Dinastija hoolib oma Ostjate privaatsusest ja isikuandmete kaitsest, austab Ostjate õigust isikuandmete töötlemise seaduslikkusele vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning muudele Läti Vabariigis kehtivatele seadustele ja määrustele, privaatsuse ja andmetöötluse valdkonnas vastutavate asutuste välja antud siduvatele juhistele ja määrustele.

Dinastija veebisaidil töödeldakse teie isikuandmeid mitmel viisil, olenevalt sellest, kas sooritate veebisaidil oste, olete registreerunud uudiste saamiseks, ilu- ja/või meditsiiniseadmete teenuse tellimiseks või olete meile saatnud teile huvipakkuva küsimuse kohta sõnumi.

Liitudes uudiskirjaga, et saada teavet allahindluste ja eripakkumiste kohta, nõustute, et töötleme teie isikuandmeid: e-posti aadress, et saata teile sellist teavet meilt. Teie isikuandmed: kontaktandmed (e-posti aadress või telefoninumber), mille esitate tellimisvormil. Teie isikuandmeid seoses sellise äriteabe saatmisega töötlevad ainult Dinastija ja meie koostööpartnerid - e-posti ja tekstisõnumite saatmise platvormid, kellele edastatakse minimaalne vajalik hulk isikuandmeid. Teie isikuandmeid töödeldakse sellel eesmärgil seni, kuni te võtate tagasi oma nõusoleku äriteadete saamiseks või kuni kaob vajadus säilitada saadud nõusoleku tõendeid. Teil on õigus äriteadetest igal ajal keelduda, saates avalduse/teate e-posti aadressile: webshop@dynasty.lv või kasutades äriteates pakutavat automatiseeritud valikut edasiste teadete saamisest keeldumiseks, klõpsates vastava äriteate (e-kirja, SMS-i) lõpus oleval loobumisnupul.

Kui esitate meie veebisaidil tellimuse, peame kauglepingu sõlmimiseks saama ja töötlema tellimisvormis täpsustatud isikuandmeid. Kui te oma isikuandmeid ei esita, ei saa te kauglepingut sõlmida. Kauglepingu sõlmimise ja täitmisega seotud teavet, sealhulgas teiega suhtlemist, säilitatakse tõendina, et kaugleping on sõlmitud ja täidetud. Dinastija säilitab seda teavet õigustatud huvi alusel kaitsta oma õigusi ja huve vaidluse korral ning seadusest tuleneva kohustuse alusel säilitada teavet teostatava äritegevuse kohta. Teie isikuandmeid seoses kauglepingu sõlmimise ja täitmisega töötlevad Dinastija ja meie volitatud koostööpartnerid, kes tagavad tellimuste kohaletoimetamise, IT ja makseplatvormid (maksete töötlemist pakub MAKSEKESKUS AS). Koostööpartneritele edastatakse minimaalne vajalik hulk isikuandmeid. Teie isikuandmeid töödeldakse selle eesmärgi raames kuni Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud andmete säilitamise tähtajani või kohtusse nõude esitamise aegumistähtaja lõpuni, olenevalt sellest, kumb saabub varem.

Esitades avalduse või ostes professionaalseks kasutamiseks mõeldud kosmeetikat (veebisaidi jaotisest „Professionaalid“), nõustute, et olete kvalifitseeritud spetsialist, kellel on asjakohane haridus ning kellel on õigus tooteid osta ja kasutada. Nõustute avalduses esitatud isikuandmete (nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja sõnum) töötlemisega eesmärgiga kontrollida, kas olete kvalifitseeritud spetsialist ja olete registreeritud andmebaasis „Teave registreeritud arstide/meditsiinitöötajate kohta“, et teiega teie taotluse osas ühendust võtta ja tagada toodete kohaletoimetamine. Ostude teostamisega seotud teavet, sealhulgas teiega suhtlemist, säilitatakse kohustuste täitmise tõendina. Dinastija säilitab seda teavet õigustatud huvi alusel kaitsta oma õigusi ja huve vaidluste korral ning seadusest tuleneva kohustuse alusel säilitada teavet teostatava äritegevuse kohta. Teie isikuandmeid töötleb Dinastija seoses teenuse osutamisega. Teie isikuandmeid töödeldakse selle eesmärgi raames kuni Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud andmete säilitamise tähtaja või kohtusse kaebamise aegumistähtaja möödumiseni, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Esitades ilu- ja meditsiiniseadmete teenuse taotluse, nõustute oma isikuandmete (nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja sõnum) töötlemisega, mille olete teenuse taotluse vormil märkinud, et teiega teie taotluse osas ühendust võtta, teie poolt soovitud teenust osutada, samuti teie ostetud elektriseadmete, meditsiini- ja iluseadmete jms garantii- ja garantiijärgset teenust osutada. Teenuse osutamise ja teostamisega seotud teavet, sealhulgas teiega suhtlemist, säilitatakse teenuse osutamise ja teostamise tõendina ning neid andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik teenuse või lepinguliste kohustuste täitmise tagamiseks või kuni te keeldute nende vastuvõtmisest. Dinastija säilitab seda teavet õigustatud huvi alusel kaitsta oma õigusi ja huve vaidluse korral ning seadusest tuleneva kohustuse alusel säilitada teavet teostatava äritegevuse kohta. Teie isikuandmeid seoses teenuse osutamise ja teostamisega töötleb Dinastija. Teie isikuandmeid töödeldakse selle eesmärgi raames kuni Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud andmete säilitamise tähtaja või kohtusse kaebamise aegumistähtaja möödumiseni, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Esitades taotluse teiega suhtlemiseks, nõustute oma isikuandmete (nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja sõnum) töötlemisega, mille olete avalduse vormis esitanud, et teiega teie taotluse osas ühendust võtta. Dinastija töötleb teie isikuandmeid seoses teie taotlusega. Teie isikuandmeid säilitatakse sel eesmärgil seni, kuni teie taotlust töödeldakse või kuni mõlemad pooled on huvitatud edasisest koostööst.

Dynasty võtab kõikvõimalikke meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks varguse, kaotsimineku, väärkasutamise, samuti volitamata juurdepääsu, muutmise ja kahjustamise eest. Dynasty ei kasuta ega jaga kunagi Ostja poolt Dynastyle edastatud teavet. Samuti ei müü ega rendi Dynasty Ostja kontaktandmeid teistele turuosalistele. Dynasty ei küsi ega töötle Ostja tundlikke isikuandmeid.

Teavitame teid, et sellel veebisaidil kasutame küpsiseid, et pakkuda teile mugavamat ja paremat kasutuskogemust. Klõpsates nupul „Nõustun“, kinnitate, et nõustute küpsiste kasutamisega. Kutsume teid tutvuma meie privaatsuspoliitikaga jaotises „Privaatsus“. Selle leiate www.dynasty.lv avalehe allosas – vasakus nurgas.

Kontaktandmed

Dinastija Ltd., juriidiline ja tegelik aadress: Brīvības Street 180, Riia, LV-1012

Telefoninumber: 67553388, e-post: info@dynasty.lv

Ostuõigus

Selleks, et saaksime kasutada meie teenuseid sellel veebisaidil ja tagada teenuste täpne osutamine, peate esitama enda kohta õige, täpse ja ajakohase teabe: oma kontaktandmed, kättetoimetamise aadress ja muu täpsustatud teave. Lisaks peate esitama tehingu eest tasumisega seotud teabe.

Sait on kättesaadav igale füüsilisele või juriidilisele isikule, kes järgib tingimusi ja täidab neid, kellel on kehtiv panga krediit-/deebetkaart või meie veebisaidil ostude sooritamiseks aktsepteeritud makseviisid. Lisateavet makseviiside kohta leiate jaotisest „Maksed”, mis asub www.dynasty.lv avalehe allosas vasakus nurgas. Ostja ostetud tooted on mõeldud ainult isiklikuks kasutamiseks, professionaalseks kasutamiseks või kingituseks ning neid ei tohi edasi müüa, kasutada ärilistel eesmärkidel ega muul ärilisel eesmärgil. Lisaks jätab Dynasty endale õiguse piirata tarnekogust ühe ostja või tarneaadressiga.

Meie Veebilehel tellimuse esitades ja nõutud teavet edastades nõustub Ostja käesolevate Tingimustega ja oma isikuandmete töötlemisega ulatuses, mis on vajalik tellimuse nõuetekohaseks täitmiseks, maksete haldamiseks, pretensioonide läbivaatamiseks ja garantiikohustuste täitmiseks ning kinnitab, et on lugenud valitud toote ja/või teenuse kirjeldust ja et see vastab Ostja esitatud nõuetele.

Ostjal ei ole õigust osta veebipoest www.dynasty.lv saadaolevaid kaupu, kui ta ei ole tutvunud tingimuste ja muude siduvate eeskirjadega, mis on käesolevate tingimuste lahutamatu osa, või kui ta ei ole nendega nõus.

Teabe täpsus

Veebisaidil teabe esitamisel teeme mõistlikke pingutusi, et tagada veebisaidil saadaoleva teabe täpsus. Kui aga toodetega seotud teabes (kirjeldus, pakend, koostis) toimub muudatusi, ei saa Dinastija garanteerida, et veebisait on alati täielikult ajakohane ning et kogu sellel olev teave on täpne, täielik ja ajakohane. Selle veebisaidi sisu ei ole mõeldud arsti, apteekri või muu tervishoiutöötaja nõuannete asendamiseks. Kui kahtlustate terviseprobleemi, võtke viivitamatult ühendust oma tervishoiuteenuse osutajaga. Toodete kohta käiv teave ja väited ei ole mõeldud haiguste või terviseprobleemide diagnoosimiseks, raviks ega ennetamiseks.

Me ei vastuta kahjude või kahjustuste eest, mis tulenevad teie või kellegi teise tegevusest, kellele te olete seda teavet edastanud, sellele tuginedes. Meie kasutajate väljendatud seisukohad on nende kasutajate seisukohad ega kajasta meie seisukohti. Juhul, kui avastate ebatäpset teavet, palun andke meile sellest teada ja kui me nõustume, püüame selle võimalikult kiiresti parandada.

Tellimuse esitamine ja vastuvõtmine

Tellimuse esitamiseks veebilehel www.dynasty.lv ei pea te olema registreeritud ostja.

Veebipoes www.dynasty.lv tellimuse esitamisel esitab Ostja nõutud teabe, nõustub Tingimustega ja esitatud isikuandmete töötlemisega ulatuses, mis on vajalik Tellimuse täitmise tagamiseks vastavalt õigusaktidele.

Tingimused on läti keeles ja ostjale igal ajal kättesaadavad meie veebisaidi avalehel – jaotises „Tingimused“, mis asub avalehe allosas vasakus nurgas.

Tellimuse alustamiseks leidke tooted, mida soovite tellida. Lugege valitud toote ja/või teenuse kirjeldust. Kui see vastab teie nõuetele ja vajadustele, lisage tooted ostukorvi, vajutades nuppu „Lisa ostukorvi“. Ostukorvis olevaid tooteid saate vaadata jaotises „Minu ostukorv“. Kõik teie valitud ja ostukorvi lisatud tooted ei ole reserveeritud ja neid saavad osta ka teised ostjad. Kui soovite ostukorvis olevate toodete kohta tellimuse esitada, vajutage nuppu „Lõpeta ostlemine“.

Teie kohustus on järgida kauba tellimisprotsessi samme, täites või kontrollides igal sammul nõutud teavet.

Tellimuse täpse täitmise tagamiseks peate esitama enda kohta täpset teavet: Ostja andmed, kauba müük ja kohaletoimetamine, Ostja identifitseerimine - eesnimi, perekonnanimi; telefoninumber; e-posti aadress; kohaletoimetamise aadress: piirkond/maakond/vald, linn/küla; tänava/maja nimi; maja number/hoone; korteri number; postiindeks.

Kui soovite oma esitatud isikuandmeid järgmise tellimuse jaoks kasutada ja salvestada, peate selle kinnitama, märkides ruudu „Salvesta teave järgmiseks korraks“. Korduva tellimuse esitamisel ei pea te seda eelnevalt küsitud teavet enam sisestama.

Kui te pole ostukorvi lisatud toodete eest koheselt tasunud, saadetakse ostjale ostukorvi lisatud toodete kohta automaatselt meeldetuletus teie avalduses määratud e-posti aadressile ja/või telefoninumbrile 24 tunni jooksul.

Kui soovite ostukorvis olevate toodete tellimuse esitamist jätkata, klõpsake nuppu „Lõpeta ostlemine“. Peate valitud tarneaadressi üle kontrollima. Kui soovite seda muuta, klõpsake nuppu „Muuda“ ja naasete algsele positsioonile, kuhu te varem oma tarneaadressi sisestasite. Määrake uus ja/või õige tarneaadress. Klõpsates nupul „Jätka tarnevalikute juurde“, naasete positsioonile, kus saate tarneaadressi üle kontrollida ja vaadata oma tellimuse tarnekulusid.

Kui otsustate oma tellimuse kätte saada ühest DYNASTY kauplusest või kui teie ostusumma ületab 30 eurot, on kauba kohaletoimetamine teie määratud aadressile tasuta, st teilt ei võeta tellimuse kohaletoimetamise eest tasu. Kui teie ostusumma ei ületa 30 eurot, arvutatakse kohaletoimetamistasu vastavalt teie ostu kogukaalule ja kohaletoimetamise aadressile. Tuletame teile meelde, et kauba kohaletoimetamine toimub ostja määratud aadressile Läti Vabariigi territooriumil ja ainult tööpäevadel. Kui soovite kaupa kätte saada väljaspool Läti territooriumi, võtke palun ühendust meie konsultantidega, kirjutades aadressile webshop@dynasty.lv .

Ostukorvi lisatud kaupade eest tasumiseks klõpsake nupul „Vormista tellimus“. Nupule „Vormista tellimus“ klõpsates suunatakse teid MakeCommerce'i maksete töötlemise platvormile, kus saate oma tellimuse eest turvaliselt tasuda. MakeCommerce'i platvormil saate maksta maksekaartidega: VISA, MasterCard, Maestro, samuti teha internetimakseid internetipankade kaudu: Swedbank, SEB, Luminor (Nordea) ja Citadele. Sõltuvalt valitud makseviisist küsitakse teilt tehingu tasumisega seotud teavet, näiteks teie käsutuses olevad maksekaardi andmed või pangakonto number. Maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse meie volitatud töötlejale Maksekeskus AS-ile (MakeCommerce). Nupule „Maksa“ klõpsates kinnitate oma tellimuse tasumise.

Pärast tellimuse eest tasumist saadetakse teie taotluses määratud e-posti aadressile automaatselt tellimuse kinnituse e-kiri, mis on ainult informatiivsel eesmärgil. See sisaldab kõiki teie taotlusvormil esitatud andmeid ja teie tellimuse üksikasju. See e-kiri on kinnituseks, et oleme teie tellimuse kätte saanud.

Kuigi teeme kõik endast oleneva, et meie veebisaidil olev teave oleks täpne, võime aeg-ajalt avastada toote hinnas vea. Kui avastame teie tellimuses oleva toote puhul vale hinna, võtame teiega esimesel võimalusel ühendust. Me ei ole kohustatud vastu võtma ega täitma tellimust toote kohta, mis on reklaamitud vale hinnaga, ning jätame endale õiguse selline tellimus tühistada.

Jätame endale õiguse teie tellimusest keelduda, kui me ei saa maksekinnitust või kui konkreetse kauba tarnepiirangud on piiratud, näiteks kui tellitud kaup pole saadaval või sellele kehtivad tootja või regulatiivsed nõuded ja/või standardid. Sellistel juhtudel võtame teiega esimesel võimalusel ühendust ja tagastame vastava summa teie krediit-/deebetkaardile 10 tööpäeva jooksul alates kauba saadavuse puudumisest teatamisest.

Me ei vastuta Ostja ega kolmandate isikute ees, kui eemaldame Veebilehelt tooteid ja lõpetame nende edasise müügi.

Kaubad

Kui ei ole sõnaselgelt teisiti märgitud, ei ole meie veebisaidil loetletud toodete tootja. Dynasty ei luba tarbijale eksitavaid väiteid toodete tõhususe ja muude omaduste kohta.

Toodete hinnad

Kõik veebilehel olevad hinnad on eurodes (EUR). Hind sisaldab kehtivates seadustes ja määrustes sätestatud käibemaksumäära või muid müügimakse, kui need on olemas.

Hind ei sisalda saatmiskulusid. Sõltuvalt kättetoimetamisaadressist võib teie tellimusele lisanduda saatmiskulu, mis kuvatakse makse sooritamisel.

Maksed

Me hoolitseme selle eest, et meie veebisait oleks turvaline. Elektrooniliste maksetehingute ja turvalisuse eest vastutab Maksekeskus AS. Andmetehingud on krüpteeritud ja kaitstud SSL-protokolliga ning kõik kaardi turvanõuded on täidetud. Kui SSL-tehnoloogia on aktiveeritud, näete brauseri vasakus ülanurgas lukku, millele klõpsates saate teavet SSL-digitaalse sertifikaadi registreerimise kohta. Samuti märkate, et brauseri ülaosas asuval asukoha (URL) väljal näete alguses tavapärase "http:" asemel "https:". See tähendab, et olete turvalises režiimis.

Meie veebilehel saate ostu eest tasuda Visa, MasterCardi ja Maestro maksekaartidega ning Swedbanki, SEB, Luminori (Nordea) ja Citadele internetipankade internetimaksetega.

Meie veebisait pakub ostlemisel täiendavat turvafunktsiooni – 3D Secure. See turvasüsteem hõlmab kaardimakseprotsessis täiendavat autoriseerimist kaardi väljastanud pangas, kaitstes seeläbi teie maksekaardikontot volitamata kasutamise eest ostlemisel.

Enne tellimuse esitamist palun kontrollige alati, kas teie maksekaart on kehtiv, kas kaardil on aktiveeritud internetimaksed, kas tellimuse eest tasumiseks on piisavalt vahendeid ja kas teie või teie panga määratud kululimiit ei ole ületatud. Kui teie maksekaardi väljastaja keeldub Dinastijale makset autoriseerimast, ei vastuta me teie tellimuse hilinemise või mittekohaletoimetamise eest.

Maksete tegemisel palun kasutage ainult teile kuuluvaid maksekaarte.

Makseviis Pangasisene osamakse .

Inbanki järelmaks on makselahendus, mis muudab meie e-poes ostude eest tasumise veelgi mugavamaks. Inbanki järelmaks võimaldab teil lihtsalt ja ilma lisatasudeta jagada ostusumma kolmeks võrdseks osaks.

Inbanki järelmaks on nutikas viis saada kõik vajalik kohe kätte ilma üle maksmata. Inbanki järelmaks on alati tasuta – intressi, lepingutasusid ega sissemakseid pole.

• Makstud kolmes võrdses osamakses
• 0 € ülemakse
• Ostude puhul alates 50 € kuni 2500 €
• Esimene makse kuu aja pärast

Pakume Inbanki järelmaksuvõimalust koostöös SIA-ga “Inbank Latvia”.

Loe selle makseviisi kohta lähemalt siit.

SIA “Inbank Latvia”

Registrinumber 40103821436

+371 66 939 000

info@inbank.lv

inbank.lv

Kauba kohaletoimetamine

Tagame kõigi e-poes saadaolevate kaupade tellimuste vastuvõtmise, töötlemise ja täitmise, kusjuures kauba kohaletoimetamise saame teostada ise või oma volitatud koostööpartnerite – kaubaveoteenuse pakkujate (edaspidi Kuller) kaudu.

Kohaletoimetamine toimub ainult Läti piires. Kui soovite toodet kätte saada väljaspool Lätit, võtke palun ühendust meie konsultantidega, kirjutades aadressile webshop@dynasty.lv .

Pakume kauba tasuta kohaletoimetamist, kui saate kauba kätte meie kaupluses aadressil Brīvības iela 180, Riia, samuti juhtudel, kui tellimuse kogusumma ületab 30 eurot.

Ostude puhul, mille kogusumma ei ületa 30 eurot, rakendatakse kättetoimetamistasu , mis sõltub ostu kogukaalust ja kättetoimetamise aadressist. Käibemaksu arvutatakse tellimuse esitamisel.

Samuti saate valida kättetoimetamise teie määratud aadressile või Omniva pakiautomaati. Saadame toote teie määratud aadressile lähimasse Omniva pakiautomaati vastavalt Omniva veebisaidil ( https://www.omniva.lv/privats/adreses ) olevale teabele. Kui soovite toodet saada kätte mõnest teisest Omniva pakiautomaadist, vastake kohe pärast tellimuse eest tasumist tellimuse kinnituse e-kirjale või saatke e-kiri aadressile webshop@dynasty.lv, märkides ära oma tellimuse numbri ja soovitud pakiautomaadi aadressi.

Kohaletoimetamine toimub ainult tööpäeviti kella 9.00-15.00 vahel. Tellimuse esitamisel tuleb arvestada saadaolevate tarneaegadega ja määrata tarneaadress, kust on võimalik tellimus tarneaja jooksul kätte saada. Tarneaadress tuleb täpsustada täpselt.

Tuletame meelde, et kauba kohaletoimetamine toimub kortermajades - ainult trepikojani, eramajades - maja välisukseni või hoovi sissepääsu juurde. Erilubadega piirkondades toimetab Dinastija või Dinastija volitatud koostööpartner suuregabariidilisi ja raskeid kaupu, mida saab transportida ainult autoga, ainult selle piirkonna piirini. Selliste kaupade kohaletoimetamise osas on soovitatav meiega eelnevalt ühendust võtta.

Enne Kauba kohaletoimetamist teavitab Kuller Ostjat Kauba kohaletoimetamisest.

#1

Kauba kättetoimetamisel peab Ostja esitama isikut tõendava dokumendi (pass või ID-kaart Ostja tuvastamiseks). Ostja kohustub Kauba isiklikult vastu võtma. Juhtudel, kui Ostja ei saa seda isiklikult teha, kuid Kaup toimetatakse Ostja avalduses esitatud andmete alusel määratud aadressile, ei ole Ostjal õigust esitada Müüja vastu nõuet Kauba kättetoimetamise tõttu soovimatule isikule. Kui Ostja on määranud saajaks, kes ei ole tema ise, nõustub Ostja, et määratud saaja allkiri on tõendiks Meie poolt Tellimuse kättetoimetamise ja täitmise kohta.

#2

Kauba kättetoimetamisel peab Ostja esitama isikut tõendava dokumendi (pass või isikutunnistus Ostja tuvastamiseks). Ostja kohustub kauba isiklikult vastu võtma. Juhtudel, kui Ostja ei saa seda isiklikult teha või kui kättetoimetamise aadress on märgitud valesti või mittetäielikult, mille tulemusena ei ole kättetoimetamine võimalik, võidakse Tingimustes nimetatud kättetoimetamise tähtaegu pikendada ja Tellimus toimetatakse uuesti kohale pärast seda, kui Ostja kohustub uuesti olema määratud kohas ja ajal. Tellimuse uuesti kättetoimetamise eest võidakse Ostjalt võtta täiendav kättetoimetamistasu.

Ostja peab Kauba iseseisvalt vastu võtma. Tellimuse kättetoimetamise ajal on Ostja kohustatud koos Kulleriga kontrollima Kauba vastavust ja kvaliteeti ning allkirjastama vastava tellimuse täitmisega seotud dokumendid (saateleht, saadetise saateleht). Kui Ostja leiab, et tarnitud Kauba pakend on kahjustatud (rebenenud pakendisilt, kahjustatud pakend või muu väline kahjustus), peab Ostja selle tingimata saatelehel (Müüja eksemplaris) märkima või kui tellimus toimetatakse Omniva pakiautomaati, peab ta selliste lahknevuste avastamisel neist viivitamatult teatama, kirjutades Meile aadressile webshop@dynasty.lv, et saaksime Teiega ühendust võtta. Vastasel juhul loetakse Kaup kohale toimetatud nõuetekohaselt ja kahjustamata.

Kaubad on Ostja vastutusel alates hetkest, mil Kuller toimetab need Ostja poolt Meile edastatud aadressile.

Kui kohaletoimetamine viibib meist mitteoleneval põhjusel, võtame ostjaga esimesel võimalusel ühendust, et teda teavitada, ja astume samme sellise viivituse minimeerimiseks. Sellisel juhul ei vastuta me sündmusest tingitud viivituse eest, kuid kui esineb märkimisväärne viivituse oht, võib ostja meiega ühendust võtta tellimuse tühistamiseks ja me tagastame ostjale tellitud kauba eest tasutud summa kauba eest, mida te pole kätte saanud.

Veebilehel kuvatavad tarneajad on hinnangulised ja neid tuleks kasutada ainult kauba kohaletoimetamise suunistena ning need arvutatakse alates teie tellimuse kättesaamisest ja töötlemisest. Igal juhul toimetame kauba kohale hiljemalt 5 tööpäeva jooksul alates teie tellimuse kättesaamise ja töötlemise kuupäevast.

Kutsume teid tutvuma tellimuse täitmise ja kohaletoimetamise protseduuriga meie tarnetingimustes jaotises „Tarnetingimused“. Need leiate www.dynasty.lv avalehe allosas vasakul küljel.

Kauba vahetamine ja tagastamine. Taganemisõigus.

Iga Ostja esitatud ja kohale toimetatud tellimuste tagastamisega seotud küsimust käsitletakse eraldi ja lihtsustatud korras.

Ostjal – füüsilisel isikul – on taganemisõigus vastavalt ministrite kabineti määrusele nr 255 „Kauglepingute eeskiri“. Ostja võib veebisaidilt www.dynasty.lv ostetud kaupade puhul taganemisõigust kasutada 14 päeva jooksul alates hetkest, mil need on ostja valdusse jõudnud (kui toote toimetab kohale kuller, Dinastija esindaja või kui toode võetakse vastu Omniva pakiautomaati), täites taganemisvormi, mis on saadaval siin . Täidetud taganemisvormiga toote saab saata posti või kullerteenuse abil, saates selle SIA Dinastija lattu aadressil Brīvības iela 180, LV-1012, Riia või tulles isiklikult kohale toote tagastamiseks ja taganemisvormi täitmiseks.

Igal Ostjal on õigus 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates tellimuse kättetoimetamise hetkest kaup vahetada teise kauba vastu, kui selline kaup on Veebipoes saadaval ja kui:

• toodet ei ole kasutatud, toote pakend on säilinud ja ei ole kahjustatud;
• Ostjal on kauba saatedokumendid olemas ja kaup on täispakendis.
• Hügieenitoote pakend ei ole avatud. (Hügieenitoodete hulka kuuluvad aluspesu, ortopeedilised tooted, sokid ja sukkpüksid.)

Toote tagastamisel peab Ostja järgima järgmisi reegleid:

• Toode tuleb tagastada originaalpakendis (soovitame toote kättesaamisel pakend ettevaatlikult avada).
• Toode tuleb tagastada täispakendis.
• Toote tagastamisel peab Müüja esitama saatedokumendid (ostudokumendid).
• Müüjal on õigus keelduda Ostja tagastatud kauba vastuvõtmisest, kui kauba tagastamise tingimusi ei ole järgitud.
• Kauba tagastamine tuleb teostada Müüja poolt määratud korras.
• Ostja peab tasuma kauba tagastamisega seotud otsesed kulud.
• Tagastatud kauba eest tasutud raha kantakse tagasi ostja pangakontole.
• Kaubakategooriad, mida ei saa müüjale tagastada ega vahetada:

a) isikliku hügieeni tooted, kui nende pakend on avatud (hambahari, ühekordselt kasutatavad materjalid, ortopeedilised tooted, hügieenitooted jne);
b) aluspesu, sokid ja sukkpüksid, kui nende pakend on avatud;
c) ja muud kaubad, mida ei saa tagastada vastavalt Läti Vabariigi kehtivatele eeskirjadele

Ostja tagastamis-, vahetus- ja lepingu lõpetamise kohta teabe saamise ning asjakohaste tingimuste kohta leiate teavet meie kauba tagastamise tingimustega jaotisest „ Tagastuspoliitika “, mis asub www.dynasty.lv avalehe allosas vasakul küljel.

Kasutaja kohustused

Veebisaidile ligipääsemisel või selle kasutamisel peate järgima siin sätestatud tingimusi ja kõiki veebisaidil avaldatud konkreetseid hoiatusi või juhiseid juurdepääsu või kasutamise kohta. Te peate alati tegutsema heas usus ning kooskõlas seaduste ja tavadega. Te ei tohi teha veebisaidil, sellel leiduvas sisus ega teenustes muudatusi ega modifikatsioone ega tohi mingil viisil kahjustada veebisaidi toimimist ega funktsionaalset terviklikkust ning eelkõige proovida turvalisust mööda hiilida, teha muudatusi, häkkida või muul viisil segada veebipoe või mis tahes arvutisüsteemi, serveri, ruuteri või muu internetiga ühendatud seadme toimimist. Teie vastutate selle eest, et teie arvutisüsteem vastaks veebipoe kasutamiseks või käitamiseks vajalikele olulistele tehnilistele spetsifikatsioonidele ja oleks veebipoega ühilduv.

Ilma et see piiraks käesolevate tingimuste muude sätete üldist kehtivust, vastutate te tahtlikult või hooletuse tõttu mõne käesolevate tingimuste kohase kohustuse rikkumise eest kogu kahju ja kahju eest, mida selline rikkumine võib meile, meie partneritele või litsentsiandjatele põhjustada.

Lingid kolmandate osapoolte saitidele

Aeg-ajalt võime pakkuda linke, mis võimaldavad teil veebisaidilt otse kolmandate osapoolte veebisaitidele juurde pääseda. Me ei vastuta selliste kolmandate osapoolte veebisaitide sisu eest ja me ei kontrolli selliseid kolmandate osapoolte veebisaite. Veebisaidil olevad lingid on esitatud ainult mugavuse huvides ega kujuta endast meie ega meie partnerite poolset kinnitust asjakohasele sisule, tootele või teenusele. Me ei vastuta mingil viisil teiste veebisaitide uurimise ega hindamise eest, millelt või millele meie veebisait lingib, ning me ei garanteeri selliste teiste veebisaitide pakkumisi ega võta endale mingit vastutust selliste teiste veebisaitide toimimise, sisu, toodete või teenuste eest, sealhulgas nende privaatsuspoliitikate ja tingimuste eest. Te peaksite hoolikalt läbi vaatama kõigi teiste külastatavate veebisaitide tingimused ja privaatsuspoliitikad. Nendele saitidele minekuks klõpsates lahkute meie kontrolli alt, seetõttu ei saa me vastutada probleemide eest, mis tulenevad teie andmete, saitide sisu või kolmandate osapoolte poolt teile pakutavate teenuste kasutamisest. Jätame endale õiguse oma äranägemise järgi keelata mis tahes linke teiselt saidilt meie veebisaidil olevatele materjalidele või teabele.

Vastutuse piiramine

Te nõustute, et kohaldatava õigusega lubatud ulatuses ei vastuta Dynasty mingil viisil (olenemata sellest, kas see on lepinguline, hooletusest või muul viisil tingitud) katkestuste või vigade eest, mis tulenevad selle veebisaidi kasutamisest.

Me ei saa garanteerida, et veebipood töötab pidevalt, vigade või häireteta ning meil on õigus ilma ette teatamata veebipoe tegevust (terviklikult või osaliselt) peatada, lõpetada või muuta, seetõttu ei vastuta me juhtude eest, kui veebipood ei tööta või töötab vigade või häiretega. Me ei saa garanteerida ega garanteeri, et veebipoes postitatud sisu ei sisalda viirusi ja/või muud nakkuslike või hävitavate omadustega koodi. Teie vastutate piisavate meetmete ja viirusekontrollide (sh viirusetõrje- ja muude turvakontrollide) võtmise eest, mis vastavad Teie konkreetsetele andmete sisestamise ja väljastamise turvalisuse ja usaldusväärsuse nõuetele.

Dynasty ei vastuta kaudsete, eriliste, juhuslike või tagajärjeks olevate kahjude (sealhulgas saamata jäänud kasumi) eest, mis tulenevad Veebisaidist või teiepoolsest selle kasutamisest (või Veebisaidi kasutamise võimatusest) või on sellega seotud, olenemata hagi vormist, olgu see siis lepinguline, deliktne (sealhulgas hooletus) või muu, isegi kui meid on selliste kahjude võimalikkusest teavitatud.

Autoriõiguste nõuded

Kogu selle veebisaidi sisu (sh graafika, fotod, pildid, videod, tekstid), materjalid ja teave, samuti veebisaidi ja sellel olevate toodete reklaamimiseks kolmandate osapoolte ressurssides kasutatavad turundusmaterjalid on Dinastija omand.

Meie veebisaidi ja selle sisu kasutamine ei anna teile autoriõigusi, disaini, kaubamärke ega muid intellektuaalomandi õigusi ja sisulisi õigusi, mis on seotud veebisaidi sisuga, sealhulgas veebisaidi tarkvara, kogu HTML-i ja muu koodiga sellel veebisaidil. Kogu selline sisu, sealhulgas kolmandate osapoolte kaubamärgid, disainilahendused ja intellektuaalomandi õigused, mida sellel veebisaidil mainitakse või kuvatakse, on kaitstud riiklike intellektuaalomandi ja muude seaduste ning rahvusvaheliste lepingute sätetega. Teil on lubatud sisu kasutada ainult viisil, mille on selgesõnaliselt lubanud Dynasty ja/või kolmandate osapoolte litsentsiandjad. Mis tahes sisu täielik või osaline reprodutseerimine, taasavaldamine äri- või kaubanduslikel eesmärkidel on keelatud ja seda ei lubata ilma meie nõusolekuta. Veebisaidi sisust võite teha koopiaid ainult isiklikuks, mittekaubanduslikuks kasutamiseks ja teavitamiseks. Te peate säilitama kõik originaalmaterjalis sisalduvad autoriõiguse või muud intellektuaalomandi teated kõigil sisu mis tahes vormingus tehtud koopiatel.

Hüvitise ja vaidluste lahendamise kord

Te nõustute hüvitama meile kõik kahjud, kaotused, kahjutasud või kulud, kaitsma meid ja hoidma meid kahjutuna nende eest ning hüvitama meile meie õigusabikulud, mis tulenevad mis tahes kolmanda isiku esitatud nõudest, hagist või pretensioonist, mis on seotud teiepoolse käesolevate tingimuste rikkumise, teiepoolse esitamata jätmise või garantiide andmisega või teiepoolse veebisaidi kasutamisega.

Lepingupooled püüavad lahendada kõik vaidlused, mis on mingil moel seotud teie veebisaidi kasutamisega või tekivad seoses käesoleva kauglepingu täitmise, tõlgendamise või lõpetamisega, vastastikuste läbirääkimiste teel.

Kui pooled ei suuda vaidlust rahumeelsete läbirääkimiste teel lahendada, on kummalgi lepingupoolel õigus suunata kõik vaidlused, lahkarvamused või nõuded läbivaatamiseks ühte Läti Vabariigi kohtusse, kuid tarbijal on õigus pöörduda ka Tarbijaõiguste Kaitsekeskuse poole aadressil: K. Valdemāra tänav 157, Riia, Läti, LV – 1013.

Vaidluse korral Dinastija ja tarbija vahel isikuandmete kaitse küsimustes on igal lepingupoolel õigus pöörduda ükskõik millisesse Läti Vabariigi kohtusse, kuid tarbijal on õigus pöörduda ka Riikliku Andmekaitse Inspektsiooni poole aadressil: Blaumaņa iela 11/13-15, Riia, Läti, LV – 1011.

Üldreeglid

Te nõustute, et need tingimused moodustavad kogu kehtiva lepingu teie ja Dinastija vahel seoses selle veebisaidi ja selle sisu kasutamisega.

Dynastial on õigus neid tingimusi igal ajal muuta ja selgitada, avaldades vastavad muudatused veebisaidil ja märkides ära viimase muudatuse kuupäeva. Kõik käesolevates tingimustes tehtud muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist. Te nõustute, et veebisaidi edasise kasutamisega pärast selliste muudatuste tegemist kinnitate oma nõusolekut kõigi muudatustega. Dynastial on õigus tühistada või tagasi võtta mis tahes nendes tingimustes antud õigused. Te peate järgima sellist tühistamist või muudatusi alates nende tegemise hetkest, sealhulgas vajadusel lõpetama veebisaidi kasutamise mis tahes viisil.

Mitte midagi käesolevates tingimustes ei tohiks tõlgendada teie ja Dynasty vahelise partnerluse või muu ühisettevõtte loomisena. Dynasty poolt nende tingimuste jõustamata jätmine teie poolt ei mõjuta meie täielikku õigust neid enne ega pärast jõustada. Kui mõni käesolevate tingimuste säte osutub kohaldatava õiguse alusel jõustamatuks või kehtetuks või kui vahekohus või kohus tunnistab selle jõustamatuks või kehtetuks, ei mõjuta see käesolevate tingimuste tervikuna kehtivust ega jõustatavust ning selle asemel muudetakse neid tingimusi kohaldatava õiguse alusel võimalikus ulatuses, et need kajastaksid täielikult poolte algset kavatsust algsete tingimuste alusel.

Vääramatu jõud

Dynasty ei vastuta oma kohustuste täitmisega viivitamise, täitmata jätmise või muul viisil täitmata jätmise eest, mis on tingitud asjaoludest ja takistustest, mis on väljaspool meie mõistlikku kontrolli, sealhulgas, kuid mitte ainult, streigid, valitsuse korraldused, sõda või riiklik hädaolukord, terroriähvardused või terroriaktid, keskkonna- või kliimaanomaaliad, kolmandate isikute tegevusetus, internetiühenduse katkestused ning arvutiseadmete ja tarkvara rikkeid. Selliste vääramatu jõu asjaolude korral püüame viivitused võimalikult kiiresti kõrvaldada.